Blog

CÂU CHUYỆN 1 – ĐẦU THÁNG ĂN MỲ Ý – CẢ THÁNG ĂN MỲ TÔM (MỲ GÓI)

Chuyện là tuần trước có nhóm bạn sinh viên vào Express Việt ăn mừng, nghe loáng thoáng là các bạn ý mới thi học kỳ xong nên “xõa” một bữa. Ai qua cái thời sinh viên rồi cũng hiểu, kỳ thi học kỳ ở trường đại học nó khắc nghiệt hơn trung học như thế nào. Mới vào quán thì mặt bạn nào cũng rạng rỡ, chụp hình tự sướng các kiểu, nhìn thực đơn chọn món. Nhưng rồi, một câu nói đã phá tan bầu không khí “màu hồng” lúc này: “đầu tháng ăn mỳ Ý thì cả tháng ăn mì tôm nha chúng mày”.

Nhìn vẻ mặt ỉu xìu của các bạn mà chúng tôi vừa buồn cười vừa thương. Thế là nhân viên nhanh nhảu đi ra tư vấn các chương trình giảm của Pizza Express Việt:

–          Mua 1 tặng 1

–          2 bánh pizza nhỏ chỉ có giá 125.000đ

Giờ thì “cơ mặt” các bạn ý được giãn ra rồi nhé. Gọi một bàn đồ ăn và nhóm các bạn sinh viên đã thưởng thức pizza của chúng tôi một cách ngon lành mà không phải lo đến những ngày sau rồi.

CÂU CHUYỆN 2 – XĂNG LÊN GIÁ, TA HẾT LÊN “ĐỒ”

Chuyện cũng cách đây khá lâu rồi, khi đó Pizza Express Việt cũng chỉ mới có 2 cửa hàng thôi nên những khách hàng ở xa cũng hơi khó khăn khi di chuyển. Rồi bỗng một hôm TV đưa tin giá xăng tăng cao, vì lý do gì thì chẳng ai biết, chỉ biết phải bảo ban nhau rằng: “xăng lên giá thì thôi ta đừng lên “đồ” nữa nhé”. “Đại khái” câu đó có nghĩa là giảm tần suất đi chơi sẽ đồng nghĩa với việc giảm chi phí xăng xe.

Lại là một bài toán khó cho lãnh đạo của Pizza Express Việt vì hai cửa hàng hiện tại của chúng tôi cũng nằm trong trung tâm, nhưng phố Hà Nội thì không lớn cũng chẳng bé, cộng thêm “đặc sản” tắc đường và giờ giá xăng lại tăng thì lại không vừa lòng khách. Một quyết định cũng khá nhanh gọn và hết sức “chiều” khách, chúng tôi mở thêm 2 cửa hàng nữa để những vị “thượng đế của mình di chuyển tiện hơn. Thế là từ đó Pizza Express Việt có 4 cơ sở tại Hà Nội đấy.

Cơ sở 1 – Số 107D3 Ngọc Khánh – Ba Đình – Hà Nội

Cơ sở 2 – Số 4 ngõ 332 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội

Cơ sở 3 – Số 6 Đồng Bát – Cầu Giấy – Hà Nội

Cơ sở 4 – Số 52 Kim Đồng – Hoàng Mai – Hà Nội

CÂU CHUYỆN 3 – PIZZA EXPRESS VIỆT CÓ MỘT ANH SẾP RẤT “THOÁNG”

Hôm nọ, đang trong giờ làm việc thì chị đồng nghiệp bàn bên nói vu vơ: “ước gì pizza Express Việt” có ưu đãi vào buổi trưa nhỉ. Thiết nghĩ, mình cũng như các bạn nhân viên văn phòng khác, cũng đau đầu nghĩ ăn gì vào buổi trưa, cũng thèm ăn pizza nhưng giá hơi “chát”, cũng ao ước Pizza Express Việt giảm giá.

Nghĩ là làm, tôi cùng các anh chị em phòng marketing gấp rút làm một cái kế hoạch thật “xin xò” trình lên “anh sếp”. Ai ngờ sếp tôi cũng một thời làm nhân viên nên rất thương “đàn em” cộng thêm cái tính “thoáng”, anh duyệt luôn kế hoạch mới được trình lên làm chúng tôi mừng xém rớt nước mắt. Thế là chương trình ưu đãi thứ 2, thứ 3, thứ 4 trong tuần được ra đời.

Chúng tôi yêu khách hàng của mình nhiều vậy đó, đến giờ ăn mà cũng nghĩ về khách hàng của mình. Thôi thì từ nay không phải đau đầu nghỉ trưa nay ăn gì nữa nhé, vừa có ưu đãi trong tuần, vừa được miễn phí vận chuyển thì ngại gì nữa mà không nhấc máy gọi cho Pizza Express Việt nè.

CÂU CHUYỆN 4 – “QUÁN EM BÁN PIZZA HẢ, NHƯNG ANH KHÔNG THÍCH ĂN PIZZA”

–          Quán em bán Pizza hả, nhưng anh không thích ăn pizza.

•         Dạ vậy anh có muốn dùng Sườn BBQ 500gr chỉ 169.000đ không ạ.

–          Người yêu anh đang giảm cân không ăn thịt em ơi.

•         Thế thì bên em có rất nhiều loại Salad dành cho người ăn kiêng ạ.

–          Quán em có món gì vừa ngon vừa rẻ không?

•         Dạ có mỳ Ý đạt chuẩn 5* nhưng giá chỉ 60.000đ ạ.

–          Thế đi đông người có giảm giá không em?

•         Dạ anh có thể dùng những combo dành cho nhiều người có giá ưu đãi ạ.

–          Nhưng đến quán Pizza nên thôi anh ăn Pizza, sao nhiều loại vậy anh biết chọn loại nào được em.

•         Dạ anh chị nên thử 2 loại signature bên em là P1 và P2 ạ.

–          Ừ thôi có gì ngon thì lấy ra đi em.

Vậy đó, hàng ngày Pizza Express Viêt được tiếp rất nhiều vị khách thế này. Có những người nữa đùa nữa thật nhưng cũng có những người thực sự “khó chiều”, tuy nhiên chúng tôi có một đội ngũ nhân viên luôn kiên nhẫn và tư vấn hết mình cho khách hàng.

“Trợ thủ đắc lực” nhất cho các bạn nhân viên vẫn là chiếc thực đơn đa dạng đi kèm với rất nhiều ưu đãi của Pizza Express Viêt. Nó có thể làm hài lòng mọi “thượng đế” của chúng tôi dù là những người khó tính nhất.